AGB

für den Online-Shop loraliving.de
betrieben von der JK Digitale Medien GmbH & Co. KG

Stand: März 2026

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) der JK Digitale Medien GmbH & Co. KG, Holbeinstraße 18, 45883 Gelsenkirchen (nachfolgend „Anbieter“), gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Anbieter über den Online-Shop loraliving.de schließt.

(2) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

(3) Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

(4) Gegenüber Unternehmern gelten diese AGB auch für zukünftige Geschäftsbeziehungen, ohne dass der Anbieter nochmals auf sie hinweisen müsste. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Unternehmers werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt hat.

(5) Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung dieser AGB.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung (invitatio ad offerendum) dar.

(2) Durch Anklicken der Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Unmittelbar vor Absenden der Bestellung kann der Kunde die Daten nochmals überprüfen und ändern.

(3) Der Anbieter sendet dem Kunden sodann eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail, in der die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird und die der Kunde über die Funktion „Drucken“ ausdrucken kann (Bestellbestätigung). Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung beim Anbieter eingegangen ist, und stellt keine Annahme des Antrags dar.

(4) Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die bestellte Ware an den Kunden versendet oder die Annahme der Bestellung innerhalb von zwei Werktagen durch eine ausdrückliche Annahmebestätigung per E-Mail erklärt.

(5) Bei Auswahl der Zahlungsart PayPal oder einer über Shopify Payments abgewickelten Sofortzahlart (z. B. Apple Pay, Google Pay, Kreditkarte) kommt der Vertrag bereits im Zeitpunkt der Bestätigung der Zahlungsanweisung durch den Kunden zustande.

(6) Sollte der Anbieter eine Vorleistung des Kunden ermöglichen (z. B. Zahlung per Vorkasse), kommt der Vertrag bereits mit Bereitstellung der Bankverbindung und Zahlungsaufforderung zustande.

(7) Der Vertragstext wird vom Anbieter gespeichert und dem Kunden nach Absendung der Bestellung nebst den vorliegenden AGB in Textform (z. B. E-Mail, Fax oder Brief) zugesendet. Zusätzlich wird der Vertragstext auf der Webseite des Anbieters archiviert und kann vom Kunden über sein passwortgeschütztes Kundenkonto, sofern der Kunde ein solches angelegt hat, kostenlos abgerufen werden.

(8) Vertragssprache ist Deutsch.

§ 3 Produktbeschreibung und Individualanfertigung

(1) Der Anbieter verkauft physische Waren, insbesondere 3D-gedruckte Produkte (z. B. Vasen, Dekoartikel, Wohnaccessoires und vergleichbare Erzeugnisse).

(2) Der Anbieter bietet neben Standardprodukten aus seinem Sortiment auch individuell angefertigte Produkte an. Individualanfertigungen sind Waren, die nach den persönlichen Vorgaben des Kunden hergestellt werden, insbesondere hinsichtlich Maßen, Design, Farbe, Material oder sonstiger individueller Spezifikationen.

(3) Bei Individualanfertigungen gibt der Kunde seine individuellen Vorgaben im Bestellprozess an. Der Anbieter bestätigt die technische Machbarkeit und die konkreten Spezifikationen vor Produktionsbeginn.

§ 4 Preise und Versandkosten

(1) Alle im Online-Shop angegebenen Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer (derzeit 19 % MwSt.).

(2) Zusätzlich zu den angegebenen Preisen fallen Versandkosten an, die auf der jeweiligen Produktseite und im Bestellprozess vor Absenden der Bestellung deutlich ausgewiesen werden.

(3) Die Versandkosten richten sich nach dem Liefergebiet und der Größe bzw. dem Gewicht der bestellten Ware. Die jeweils aktuellen Versandkosten sind auf der Seite „Versandkosten“ einsehbar.

(4) Bei Streichpreisen handelt es sich um den niedrigsten Gesamtpreis, den der Anbieter innerhalb der letzten 30 Tage vor Anwendung der Preisermäßigung verlangt hat (§ 11 PAngV).

§ 5 Zahlungsbedingungen

(1) Der Kaufpreis wird mit Vertragsschluss fällig. Die Zahlung erfolgt wahlweise über die vom Anbieter angebotenen Zahlungsarten.

(2) Folgende Zahlungsarten werden angeboten:

• Shopify Payments (Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay und weitere von Shopify Payments unterstützte Zahlungsmethoden)
• PayPal

(3) Der Anbieter behält sich vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen oder weitere Zahlungsarten anzubieten. Maßgeblich sind die im Bestellprozess zur Verfügung stehenden Zahlungsarten.

(4) Ist Vorauskasse vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsschluss fällig.

(5) Bei Zahlung mittels einer von PayPal oder Shopify Payments angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den jeweiligen Zahlungsdienstleister. Es gelten ggf. ergänzend die Allgemeinen Nutzungsbedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

§ 6 Lieferung und Versand

(1) Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift.

(2) Die Gesamtlieferzeit setzt sich aus der Bearbeitungszeit (Kommissionierung bzw. Produktion) und der Versandlaufzeit des Transportunternehmens zusammen.

(3) Standardprodukte: Die Bearbeitungszeit beträgt 1–3 Werktage nach Vertragsschluss (bei Vorkasse: nach Eingang der Zahlung). Der Versand erfolgt im Anschluss; die Versandlaufzeit innerhalb Deutschlands beträgt 2–5 Werktage. Die Gesamtlieferzeit beträgt somit 3–10 Werktage, sofern auf der jeweiligen Produktseite keine abweichende Angabe gemacht wird.

(4) Individualanfertigungen: Die Produktionszeit beträgt 7–15 Werktage nach Vertragsschluss und Bestätigung der Spezifikationen. Hinzu kommt die Versandlaufzeit. Die Gesamtlieferzeit beträgt somit 10–20 Werktage, sofern nicht im Einzelfall eine abweichende Lieferfrist vereinbart wurde.

(5) Sofern der Anbieter einen Liefertermin im Einzelfall verbindlich zugesagt hat, ist dieser maßgeblich.

(6) Bei Lieferungen an Verbraucher geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit der Übergabe der Ware an den Kunden auf diesen über (§ 475 Abs. 2 BGB).

§ 7 Eigentumsvorbehalt

(1) Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Anbieters.

(2) Gegenüber Unternehmern gilt ergänzend: Der Anbieter behält sich das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.

8. Widerrufsbelehrung

8.1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

8.2 Widerruf über die Widerrufsschaltfläche

Sie können Ihren Widerruf alternativ auch elektronisch über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen" erklären, die wir während des Laufs der Widerrufsfrist ständig verfügbar und leicht zugänglich im Fußbereich unserer Website bereitstellen. Nach dem Absenden erhalten Sie unverzüglich eine Bestätigung des Eingangs Ihres Widerrufs auf einem dauerhaften Datenträger (per E-Mail).

8.3 Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

8.4 Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

Dies betrifft insbesondere individuell angefertigte 3D-Druck-Produkte, bei denen der Kunde Maße, Design, Farbe, Material oder sonstige individuelle Spezifikationen bestimmt hat. Auf den Ausschluss des Widerrufsrechts wird der Kunde bei Individualanfertigungen im Bestellprozess vor Absenden der Bestellung gesondert und deutlich hingewiesen.

8.5 Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An: LORA, c/o JK Digitale Medien GmbH & Co. KG, Holbeinstraße 18, 45883 Gelsenkirchen, E-Mail: mail@justlora.de

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*) / erhalten am (*)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

§ 9 Gewährleistung und Mängelhaftung

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die Gewährleistungsfrist für neue Waren beträgt zwei Jahre ab Lieferung der Ware.

(2) Ein Mangel liegt vor, wenn die Ware bei Gefahrübergang nicht den subjektiven Anforderungen, den objektiven Anforderungen und den Montageanforderungen entspricht (§ 434 BGB in der seit 01.01.2022 geltenden Fassung).

(3) Gegenüber Verbrauchern gilt: Zeigt sich innerhalb der ersten zwölf Monate nach Gefahrübergang ein Sachmangel, so wird vermutet, dass die Sache bereits bei Gefahrübergang mangelhaft war, es sei denn, diese Vermutung ist mit der Art der Sache oder des Mangels unvereinbar (§ 477 BGB).

§ 10 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

(2) Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht). Die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz sowie für Ansprüche aus übernommenen Garantien.

§ 11 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung, die auf unserer Webseite unter loraliving.de jederzeit abrufbar ist.

§ 12 Streitbeilegung

Der Anbieter ist gemäß § 36 Abs. 1 Nr. 1 VSBG nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 13 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

(2) Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, gewährte Schutz entzogen wird (Günstigkeitsprinzip gemäß Art. 6 Abs. 2 Rom-I-VO).

(3) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Anbieter und einem Kaufmann, einer juristischen Person des öffentlichen Rechts oder einem öffentlich-rechtlichen Sondervermögen ist der Sitz des Anbieters.

§ 14 Schlussbestimmungen

(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

(2) Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform. Dies gilt auch für eine Änderung dieser Textformklausel.